5月27日上午，州旅游局党组成员、总工程师杨建纲，市旅游局副局长孙敏一行到湖南赛吉智慧吉首运营中心参观了解智慧旅游项目建设情况。

市旅游局副局长孙敏对智慧旅游项目建设工作安排及下一步如何做好吉首智慧旅游进行了全面详细的汇报。

智慧旅游将吉首市旅游产业发展所涵盖的六大元素（即：食、住、行、游、娱、购）进行有序的整合，使旅游经济效应最大化；提高景区信息化程度，增强游客服务体验感，增强景区竞争优势，确保零事故生产，并通过大数据进行分析，对决策结果有据可依、有理可查；使商家经营与旅游内容更有效的进行结合，拓展商家的营销宣传渠道，为其发展创造更多机遇，进而实现多形式、多业态的参与，壮大旅游产业链，促进相关旅游企业良性发展。

智慧旅游平台主要包括综合监管平台、旅游门户网站、移动端APP。综合监管平台有指挥调度、地理信息、舆情监控等功能。旅游门户网站与移动端APP主要实现，介绍吉首概况和旅游景点，发布旅游新闻、资讯，处理游客投诉建议，提供游客在线全景VR、实现景区门票、酒店、导游、美食网上预订、吉首土特产网上销售、游客个性化行程定制等服务。

州旅游局总工程师杨建纲对湖南赛吉智慧旅游的建设工作给予了充分肯定，同时提出要做到“高标准、严要求”，充分发挥智慧旅游建设项目功能作用，通过该项目实施实现三个目标：一是提升吉首旅游整体水平，同时提升城市智慧管理工作；二是促进旅游景区管理提升；三是服务来吉游客，真正实现旅游智慧化管理现代化服务高效化。